Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Ирина Катова оценил на
    написал 8 июня 2020 в 21:48
    Достоинства
    Тем, кто хочет заниматься английским- только сюда! Прекрасный педагогический состав, индивидуальный подход, носители языка, а также много развивающих программ и программ выходного дня!
    Особенное спасибо, преподавателю английского — Галине Михайловне!
    Комментарий
    Широкий спектр учебных программ, от дошкольников до пенсионеров!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ирина Катова!
      Позвольте поблагодарить вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и отзывчивые ученики!
      Мы обязательно передадим отдельную благодарность преподавателям. Искренне ваши, администрация онлайн-школы Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 7 мая 2020 в 5:04
    Занимаемся в школе с октября 2019 у Дианы Овсеповны. Очень рады, что выбрали именно эту школу английского языка, т.к здесь действительно профессиональный и индивидуальный подход к каждому ученику. Применяются эффективные и очень интересные программы обучения, поэтому моя дочь с большим удовольствием занимается и самое главное, что по итогу завершения учебного года я вижу отличный результат. Все занятия проходят легко и очень интересно. Ребёнок легко усваивает весь материал. Группа не большая — 5 чел, что позволяет преподавателю с каждым учеником отработать материал индивидуально. Спасибо большое Диане Овсеповне за профессионализм и любовь к нашим деткам. Огромное спасибо директору и администраторам за Вашу работу. Еще ни один вопрос не остался без оперативного ответа или решения. Мы очень рады быть в команде Тэрра Вэла!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Анна.
      Спасибо вам за ваш комментарий. Пожалуй, это самая высокая оценка нашей работы. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      С уважением, Онлайн-школа Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Жанна оценил специалиста этого места Диану Овсеповну Овсепян на
    написал про специалиста 4 марта в 17:48
    Занимаемся у Дианы Овсеповны в Центре первый год, ребенку нравится как доступно и понятно она все объясняет, с большим удовольствием и интересом ходит на занятия. Я рада, что мы попали в группу к Диане Овсеповне. На следующий год планируем продолжить обучение.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Terra Wela написан 9 марта в 10:03
      Жанна, Приветствуем вас. Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Диане обязательно передадим отдельное спасибо.
      Рады быть вам полезными.
      Искренне ваши, администрация учебного центра Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Rinat Dubin оценил на
    написал 12 октября 2020 в 15:05
    Достоинства
    Соотношение цена/качество. Месторасположение.
    Комментарий
    Я и мой ребенок занимаемся у Галины Михайловны. Результатом довольны.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 октября 2020 в 10:05
      Добрый день, Rinat Dubin.
      Большое спасибо вам за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Очень рады, что вы остановили свой выбор на учебном центре.
      Наши методики обучения разрабатывались с учетом самых передовых технологий, а также личного опыта каждого педагога. Приятно, что вы это оценили!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      Желаем вам успехов в дальнейшем обучении и всего наилучшего. С уважением, администрация учебного центра Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила специалиста этого места Диану Овсеповну Овсепян на
    сообщила отзыв по телефону 8 октября 2020 в 14:28
    Я приводила ребенка в центр на тестирование по английскому языку. Понравилось, что нас сразу приняли и не пришлось ждать. Диана Овсеповна Овсепян ребенка протестировала и, в принципе, дала объективную оценку. Она была доброжелательная, быстро нашла контакт с ребенком. Если бы не теперешняя ситуация с пандемией, то мы бы уже ходили, а так пока думаем. Центр расположен в полуподвальном помещении и, на мой взгляд, не хватает дневного света, а вот искусственного света здесь вполне достаточно. Класс неплохо оборудован, нам было не душно.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - Terra Wela написан 9 октября 2020 в 17:52
      Добрый день, Анна.
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
      С уважением, Учебный центр Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна сообщила отзыв по телефону 21 сентября 2020 в 14:51
    В учебный центр я вожу своего ребенка, на занятия по английскому языку. Мы занимаемся 2 раза в неделю, по 60 минут. Так как сейчас режим повышенной готовности, то родителей в центр не пускают. Я переодеваю своего ребенка и он идет заниматься. У нас еще сменился преподаватель, раньше была директор центра, она умеет находить контакт с детьми, вежлива и внимательна, а нового преподавателя я пока не видела. Мы английский язык изучаем второй год и моему ребенку нравится.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 сентября 2020 в 21:09
      Добрый день, Татьяна.
      Спасибо за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Учебный центр Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина сообщила отзыв по телефону 3 сентября 2020 в 18:23
    Мы записали ребенка на групповые занятия по английскому языку в данный центр. Прошли тестирование и уже посетили 2 занятия. Дочь ходит на курс тропикана 4, если не ошибаюсь, к преподавателю Екатерине, она приятный человек, понравилась ребенку. Она все объясняет понятно, ребенок доволен. В помещении чисто и аккуратно, условия хорошие. В группе дочери 5 человек, занятие длится 1 час. Цена меня устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2020 в 11:36
      Добрый день, Екатерина.
      Спасибо за ваш отзыв! Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте!
      С уважением, Учебный центр Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценил на
    написал 29 июня 2020 в 14:22
    Достоинства
    Вожу двоих детей в Терравэлу уже 2,5 года. Нам все нравится. Знакомы с педагогами Маргарет, Галиной Михайловной и Юлией Владимировной. Все они очень приятные, отзывчивые и, главное, нравятся детям. У старшего ребенка вообще нет проблем со школьным английским, а у младшей он начнется только в сентябре, уверена, что сложностей тоже не будет. Во время самоизоляции распробовали занятия онлайн, очень удобно!
    Недостатки
    Единственный минус, тесная раздевалка, особенно это чувствуется зимой. Но плюсов, конечно же, больше, поэтому ходим и планируем ходить дальше.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Людмила.
      Благодарим за добрые слова о нашей школе! Мы сделаем все возможное, чтобы удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч!
      С уважением, Онлайн-школа Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 23 апреля 2020 в 10:26
    Достоинства
    Решила попробовать, очень понравилось, преподаватель Анна Альбертовна Межлумян высший класс. Наряду с эффективной учебной составляющей очень понравился подход к каждому ученику, отзывчивость администраторов и директора школы, готовых всегда помочь. Записала и ребёнка 10 лет, (занимается у Дианы Овсеповны Овсепян) интересная программа, а самое главное подход к ученикам (умеют заинтересовать школьников), дочь с удовольствием занимается, что для меня очень важно. Grateful you, English School Terra Wela
    Комментарий
    Уютно))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 апреля 2020 в 13:21
      Добрый день Алла! Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за отзыв и внимание к нашей работе. Непременно передадим отдельную благодарность Анне Альбертовне. Это настоящий профессионал своего дела, чья работа заслуживает самых высоких оценок. Удачи в дальнейшем обучении! С уважением, администрация учебного центра Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 26 марта 2020 в 11:47
    Комментарий
    Второй год ребёнок (3-й класс) занимается в Тэрра Вэлла и нам все нравится. Атмосфера приятная,
    группы небольшие, дети подобраны исходя из уровня знаний языка (при формировании групп проводится тестирование), педагоги грамотные, материал дают доступно (об этом могу судить по тому как ребёнок все задания выполняет самостоятельно и тесты пишет на высокие баллы, в т.ч. в школе). С этого года, кроме грамматики, ребёнок здесь же занимается ещё и разговорным английским с носителем языка.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 марта 2020 в 21:12
      Добрый вечер, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы довольны высоким результатом, достигнутым Вашим ребенком за время обучения в нашем центре. Ваши добрые слова – лучшая оценка нашей работы и стимул для дальнейшего развития. Обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную планку. С уважением и наилучшими пожеланиями Вашей семье, администрация учебного центра Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценил на
    написал 25 марта 2020 в 21:02
    Достоинства
    Ребенок начал заниматься с октября 2019. Ему нравиться. Есть интерес к занятиям. Это главное.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 марта 2020 в 10:03
      Надежда, добрый день.
      Хочется выразить вам благодарность за отзыв, который является высочайшей оценкой нашей работы. Ценно знать, что вы остались довольны качеством обучения!
      Сделаем всё возможное для того, чтобы и в дальнейшем визиты к нам заряжали только на позитив.
      Желаем вам больших профессиональных успехов, материального благополучия и всего самого наилучшего! С уважением, администрация учебного центра Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 11 марта 2020 в 18:56
    Были в этом центре не пробном занятии по английскому и на мастер-классе по открытке. Дочке 5,5 лет. Очень понравилась атмосфера. Нам всё подробно рассказали. Когда мы попросили показать весь центр, нас провели по аудиториям. Правда в некоторых шёл урок и мы их не увидели. Ну вот на английский мы решили начать ходить со следующего года. Мы до этого его не учили, а ребятки, которые в группах, уже хорошо понимают учителя и говорят. Так что я решила, что лучше в новую группу пойти потом.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 марта 2020 в 15:34
      Добрый день, уважаемая Елена. Благодарим Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными учащимися своим впечатлением от пробного занятия в нашем центре. Замечательно, что Вы определились со сроками занятий, которые помогут определить программу дальнейшего обучения. Преподавателям непременно передадим отдельное спасибо! Уверены, что Ваша дочь будет успешно применять полученные навыки на практике, что это станет одной из гарантий жизненного успеха. Желаем Вам достижений во всех начинаниях! Всегда Ваши, администрация учебного центра Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценил на
    написал 27 февраля 2020 в 18:34
    В этом учебном центре занимаемся второй год. Оплату производим заранее. Февраль был оплачен еще в январе. Сегодня,27 февраля ребенка не допустили до занятий, т.к. узнали что ходить мы к ним больше не будем. Февраль еще не закончился!!!!!!! Очень странные люди руководят этим центром!!!!!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2020 в 14:54
      Уважаемая Людмила,

      Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы в ней разобрались и спешим сообщить о результатах проверки действий персонала.

      Оплата занятий в нашем учебном центре осуществляется по абонементам на 8 уроков, а не за календарный месяц. Данная система оплаты существует с момента нашего открытия, и в прошлом году Вы оплачивали занятия аналогично. Поэтому должны понимать, что в календарном месяце часто бывает по 9 уроков, а значит дата оплаты следующего абонемента сдвигается вперед.

      Также для Вашего удобства у нас на каждого ученика создаётся личный кабинет, где отображается расписание занятий, оплата, домашнее задание. Когда абонемент подходит к концу, на электронную почту приходит напоминание. Первое напоминание — перед последним оплаченным уроком. Второе напоминание — в день уже неоплаченного урока. О том, что у каждого ученика есть личный кабинет, мы сообщаем при подписании договора, также сообщали на собраниях, которые дважды проводились в этом учебном году, а также выкладывали эту информацию на нашем сайте и в социальных сетях. Доступ в личный кабинет был отправлен на указанный электронный адрес при подписании договора.

      Ваша внучка в этом году начала заниматься с 3 сентября. Занятия проводятся 2 раза в неделю. Всего было проведено 48 уроков (это ровно 6 абонементов по 8 уроков) с учетом праздничных дней, когда занятий не было (31.12.19, 2.01.20 и 7.01.20). Последний оплаченный урок был 25 февраля.

      25.02.2020 в 09:53 на электронный адрес мамы было отправлено уведомление, что 25 февраля состоится последний оплаченный урок. После урока вы сообщили, что больше ходить не будете и ушли. 27.02.2020 в 14:03 Вам было направлено уведомление, что больше не осталось оплаченных занятий. Однако, Ника пришла на занятие. При этом никто из взрослых её не сопровождал. Поэтому администратор связалась с мамой и сообщила о том, что абонемент уже закончился.

      Как Вы видите, произошло недопонимание. Наш администратор ни в коем случае не хотела обидеть Вас или ребёнка. И, конечно же, не пыталась не допустить ребёнка на занятие из-за того, что Вы решили прекратить занятия в нашем центре. Администратор не пустила ребёнка на занятие, потому что оно уже было не оплачено. Тем не менее, нам очень жаль, что у Вас сложилось о нас негативное впечатление, особенно после того, как Ника успешно у нас училась с прошлого года.

      Мы искренне надеемся, что мы еще увидимся с Вами. Даже если Вы решите не возвращаться к нам на занятия по английскому, мы всегда будем рады Вас видеть на наших праздниках, мастер-классах и летнем лагере.

      Желаем Нике дальнейших успехов в учёбе.

      С уважением,
      Светлана Андреевна Трушина, директор
      4 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2020 в 8:51
      Людмила, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Искренне удивлены Вашими словами. Приносим Вам глубочайшие извинения. Просим Вас позвонить по номеру телефона, указанному на сайте для уточнения деталей. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас остались положительные впечатления о нашей работе. Будем ждать Вас и обещаем только качественное обслуживание! С уважением, администрация учебного центра Terra Wela.
      0 0
      Ответить
  • Виктор написал 24 сентября 2019 в 14:18
    В этом году только начали заниматься. Пока все очень нравится. Прежде чем записать нас в группу, ребёнка протестировали. И только потом уже стали предлагать варианты. Выяснилось, что та группа, куда хотели сначала, нам не очень подходила, хотя возраст был такой же. Тоже 3 класс. Но уровень детей в нем отличался. Так что здесь еще очень тщательно смотрят на то, какой уровень и как ученики работают с материалом, чтобы группа из 3—6 детей была одного уровня. Мороки больше, конечно. Мы думали просто придем, запишемся в удобное время и все. А тут не записывают сразу. Даже думали пойти в другое место. Но потом поняли, что такой подход правильный. Задача давать знания, а не просто учеников набирать. Так что остались. Уж лучше день потратить на тестирование и собеседование, чем потом жалеть, что попали не в ту группу. В конце года посмотрим, какой будет результат. Рассчитываю, что очень хороший.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября 2019 в 16:28 , отредактирован 3 октября 2019 в 16:31
      Виктор, добрый день! Мы очень благодарны Вам за приятные слова! Групповые занятия – это эффективный способ справиться с главным стопором, мешающим начать разговаривать на иностранном языке. На занятиях часто разыгрываются диалоги между учениками, предлагается участие в коллективных играх, которые помогают снять языковой барьер. Поэтому группы формируются таким образом, чтобы между участниками не было сильной разницы в знаниях. Например, базовый уровень Beginner включает в себя словарный запас из примерно 1,5 тысячи английских слов. Владеющий на этом уровне понимает простые выражения на английском, которые требуются в повседневной жизни. Также учащийся может кратко рассказать о себе, задать элементарные вопросы на личные темы и ответить на них. Он понимает медленную и четкую речь знакомых ему людей на уроке. Уровень Elementary включает в себя словарный запас уже до 2,5 тысячи английских слов. Список тем более широк, это рассказ о себе и семье, поход в магазин. Владеющий на этом уровне может спросить дорогу, общаться на уроке на бытовые темы и выразить основные потребности. Понимает элементарные видеоролики и небольшие тексты на изученные темы. Поэтому объединение разных уровней в одну группу и последующее обучение будут малоэффективными. Прежде чем приступить к занятиям, проводится входной тест, по результатам которого происходит распределение. Спасибо за доверие! Мы уверены в отличных результатах, ведь наши преподаватели работают по ведущим международным методикам и имеют большой опыт. С наилучшими пожеланиями, администрация учебного центра Terra Wela.
      1 0
      Ответить